製品の不良には誠意をもって対応させていただきます。

＜ご注意＞ オークションやフリマでの購入、第ニ購入者、友人からの譲渡品は弊社の保証が適用されません。

• クーラーボックス
• 購入日から
  5年

• ルーフテント , ポータブル電源 , ポータブル冷蔵庫 , ソーラーパネル
• 購入日から
  1年

• ソフトクーラーボックス
• 購入日から
  3ヶ月

※付属品は、保証対象外となります。

• 製品保証は個人的かつ非営利目的に使用する場合のみ保証の対象となります。レンタルや学校行事、営利目的での使用は対象外となりますのでご注意ください。
• 製品保証の決定には、欠陥を明確にするための検査や画像の提供をする必要があります。状況によっては送料をお客様のご負担で販売店へ商品を送らなければいけない場合もあります。また、返品や交換は販売店の許可を得てから発送しなければいけません。発送の際には返品許可番号を表記する等の手順が必要になる為、販売店の指示に従ってください。
• 商品不良が認められた場合、不良品の交換または修理が保証の対象となります。また、本製品の誤った使用方法や紛失によって生じた費用、損失、損害については一切責任を負いません。同等品が用意できない場合は、販売店の判断により返金での保証になる場合があります。
• この製品保証は、誤用、乱用、放置、使用における摩耗、裂傷による破損は適用されません。またこれに限らず、過熱による破損、不適切な取扱いや保管による破損など、素材および製造上の欠陥以外の破損はすべて適応外となります。
• 製品保証は許可なく修理、交換、改造を行った場合は無効となります。
• 修理、交換された製品も初めの購入日からの保証期間となります。
• 保証を受ける際には領収書や納品書等の購入したことを証明できる書類を提出する必要があります。購入した販売店の名前、日付が明確にわかるものを保管しておいてください。
• ここに記載されている以上の保証はありません。